¡Me alegro! Y tranquila, decidir en qué enfocarse suele ser complicado (aunque hay gente que lo tiene muy claro!). Si surge alguna otra duda, ya sabes.

¡Ánimos! :)

¡Buenas!

Ante todo paciencia. Si quieres dedicarte a esto, montar un buen portafolio requiere mucho esfuerzo por tu parte, así que es mejor tenerlo presente y no agobiarse.
Ahora bien si lo tienes claro, deberías aclarar de qué te gustaria trabajar. ¿Quieres ser concept artist, UI artist, artista 2D (más genérico), pixel Artist, animadora 2D, 2D VFX artist? Cada empleo tiene sus requisitos. Por experiencia, a no ser que seas muy buena en ello, te diria que trataras de evitar el concept art, pues es de los empleos más saturados (si no el que más) dentro del sector.
En cualquier caso, te recomiendo que busques empresas en las que te gustaria trabajar y trates de imitar su estilo artístico, y que te centres en lo que te gusta. Si quieres ser UI artist, llena tu portafolio de interfaces, y lo mismo con lo demás.
Como conocimiento de software, creo que lo mínimo es saber trabajar en Photoshop (o equivalentes), tener experiencia integrando assets por lo menos en Unity, y tener experiencia en Spine (un software bastante simple de rigging en 2D).

En cuanto a conocimiento técnico, dependerá de lo que busques o la empresa en la que quieras entrar. Por ejemplo, si quieres trabajar en una empresa donde animan de forma tradicional, importará poco que sepas Spine, pero mucho que sepas dibujar animaciones (obviamente). Las empresas pequeñas suelen requerir menos nivel, pero que tengas conocimientos más genéricos (sepas animar, dibujar efectos especiales, hacer algo de concept, etc.).

Por último, te recomiendo hablar con más gente del sector para que critiquen tu portafolio (no me fiaria mucho de tus amigos en este sentido, aunque esten dentro del sector). Contactar con algún Lead Artist, por ejemplo, y ver si te puede echar un cable. O entrar en Deviantart u otro foro como este y que te den algo de feedback.

Espero que sea de ayuda. ¡Que vaya bien!